Rujukan Laman

Ketahui cara rs6 melindungi maklumat anda

Di rs6, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap butiran peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiKuki TerkawalHak Anda TerjaminPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
rs6 Ketahui cara rs6 melindungi maklumat anda
SALURAN SOKONGAN PRIVASI

Hubungi kami mengenai hal privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, ingin mengakses data anda atau memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah di wilayah yang disokong. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan rasmi anda berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel sokongan rs6 yang terdapat di halaman Hubungi Kami.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman rs6 untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai isu privasi atau keselamatan akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi di bahagian tetapan untuk mengemas kini, mengakses atau menarik balik persetujuan pemprosesan data anda dengan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore cara rs6 menguruskan data anda

Setiap lapisan pengurusan data di rs6 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.

Pengumpulan Data Terhad

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun anda, mengesahkan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan memastikan keselamatan log masuk anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Data log masuk dan maklumat pembayaran GrabPay atau Boost anda disimpan menggunakan penyulitan tahap industri. Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti sebarang ancaman.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

rs6 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau rakan kongsi luar tanpa keizinan anda yang jelas. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan sokongan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa ditetapkan.

Soalan anda tentang privasi rs6 dijawab di sini

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun, data pembayaran dan hak pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi dan maklumat peranti. Ini termasuk data yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda melakukan pembayaran.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, mencegah penipuan dan menyampaikan notifikasi berkaitan akaun anda. Kami tidak menggunakannya untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi sokongan e-mel kami. Kami akan memproses permintaan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

rs6 tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX atau apabila diwajibkan undang-undang.

Semua data pembayaran, termasuk maklumat GrabPay dan Boost, dilindungi dengan penyulitan yang kukuh. Pelayan kami menjalani audit keselamatan untuk memastikan tiada akses tanpa kebenaran kepada data transaksi anda.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki asas diperlukan untuk fungsi akaun, manakala kuki pilihan boleh anda matikan pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung di laman rs6, menghantar e-mel ke alamat sokongan kami, atau menggunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk sebarang isu berkaitan data.